عندما يتعلق الأمر بمتاجر 4S، فإن معظم الناس يفكرون في واجهات المتاجر المتعلقة بمبيعات السيارات وصيانتها. في الواقع، لا يشمل متجر 4S أعمال بيع وصيانة السيارات المذكورة أعلاه فحسب، بل يشمل أيضًا خدمات متنوعة مثل قطع الغيار وخدمة ما بعد البيع وتعليقات المعلومات. لم يتم تقديم متاجر 4S رسميًا إلى بلدي إلا في عام 1998. وعلى وجه التحديد، فقد مضى أكثر من 20 عامًا فقط منذ تقديمه. خلال هذه السنوات العشرين، تطورت صناعة 4S في بلدي بسرعة.
واليوم، توسعت متاجر 4S لعلامات تجارية كبرى للسيارات بسرعة من المدن الكبرى إلى المدن الصغيرة والمتوسطة الحجم. وفقًا لبيانات عام 2017، وصل عدد متاجر 4S في بلدي إلى 29,580 متجرًا، حيث تغطي متاجر 4S الكبيرة والصغيرة جميع أنحاء البلاد. إذا كان الأمر كذلك، فهناك 44 متجرًا لـ 4S في كل مدينة تقريبًا. يوجد أكثر من 400 متجر 4S في منطقة بكين وحدها، لذلك يمكن القول أن المنافسة شرسة للغاية. وفي هذه الحالة، لا تزال متاجر 4S تتوسع بمعدل سنوي قدره 1.5%.
مثل بعض العلامات التجارية المعروفة، مثل Haidilao أو Zara وغيرها من ماركات الملابس التي كثيرًا ما يقولها الناس، لا يمكنهم التوسع في العديد من المتاجر في فترة زمنية قصيرة. علاوة على ذلك، تم تطوير هذه المتاجر في الصين لمدة 20 عامًا. لذلك، في نظر الغرباء، يجب أن تكون أرباح متاجر 4S عالية جدًا. ولكن في الواقع، شهدت متاجر 4S أيضًا "موجة من الإغلاقات" في السنوات الأخيرة. لقد أغلقت البقرة النقدية السابقة الآن آلاف المتاجر.
نموذج الربح لمتجر 4S بسيط للغاية. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في شراء سيارة بالكامل، فيجب أن يشمل ذلك الضرائب والرسوم المختلفة، بما في ذلك ربح متجر 4S وهو 5% فقط. عن. إذا اشترى شخص سيارة بمبلغ مليون يوان، فإن الربح النهائي لمتجر 4S هو 50000 يوان فقط. في نظر الناس العاديين، فإن السيارة التي تبلغ قيمتها مليون يوان هي بالفعل طراز متوسط إلى راقي، ومعظم السيارات أقل من 300000 يوان. يمكن أن نرى أن متجر 4S يمكن أن يكون مربحًا، لكن الربح الحقيقي ليس كثيرًا.
ومن الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى عمولة الربح، فإن متجر 4S عليه أيضًا بعض رسوم الترخيص ورسوم التأمين ورسوم خدمة الصيانة بعد البيع. هذه التكاليف هي جميع أنواعها صفر وصفر، ويمكنها أيضًا الحفاظ على التشغيل العادي لواجهة متجر 4s. ومع ذلك، مع الزيادة التدريجية في عدد متاجر 4S، أظهرت متاجر 4S في السوق بالفعل اتجاهًا للتشبع. من المستحيل في الأساس كسب الكثير من المال فيه. إلا إذا كان متجر 4S كبيرًا جدًا يضم عددًا كبيرًا من العملاء.
لذلك، فإن متاجر 4S هي بالفعل صناعة يراقب فيها الأشخاص العاديون الإثارة، ويراقب المطلعون المدخل. ليس من السهل أن ترغب حقًا في الحصول على الأرز منه. تظهر البيانات في عام 2020 أنه تم إلغاء أكثر من 1400 متجر 4S على مستوى البلاد، منها أكثر من 1000 متجر 4S أصدروا سحوباتهم. لا يمكن استبعاد العوامل التي تجعل صناعة متاجر 4S تتضرر بشدة بسبب هذا الأمر، والتي نتجت عن الوباء، وبخلاف هذا السبب، لا يمكن لمتجر 4S الحقيقي جني الكثير من المال على الإطلاق. هذه حقيقة لا جدال فيها.
نظرًا لأن متاجر 4S بشكل عام هي تجار خدمات ما بعد البيع لشركات تصنيع السيارات. إنه بالفعل في وضع ضعيف على مستوى التداول. ولذلك، فمن المستحيل التفاوض والتعاون مع شركات صناعة السيارات الكبيرة هذه على قدم المساواة، ناهيك عن كسب مصالحها الخاصة. وفي كثير من الحالات، لا يمكن أن يكونوا مسؤولين إلا عن أرباحهم وخسائرهم.
علاوة على ذلك، فإن تكلفة متاجر 4S عادة ما تكون مرتفعة للغاية. إذا كان متجر 4S يغطي مساحة 2000 متر مربع، فإن تكلفة الديكور وحدها ستتجاوز عدة ملايين يوان، وهذا لا يشمل أجور الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا تكاليف استئجار الأراضي التي يجب حسابها بشكل منفصل. بالإضافة إلى ذلك، مثل فتح متجر 4S، يجب أن يكون هناك بعض فرق الإعلان. في هذه الحالة، تبلغ تكلفة المدخلات لمتجر 4S عشرات الملايين من اليوانات على الأقل.
كما ذكرنا سابقًا، فإن إجمالي إيرادات متاجر 4S مدعوم بشكل أساسي بالضرائب والأرباح المختلفة. لذلك، يمكن القول أن متجر 4S هو صناعة ذات استثمار أكبر من الربح. في السنوات الأخيرة، ومع ظهور مركبات الطاقة الجديدة، أصبحت مركبات الوقود التقليدية هدفًا للإلغاء بشكل متزايد. عندما تستحوذ مركبات الطاقة الجديدة على حصة السوق بشكل أكبر، فإن متاجر 4S التي تبيع مركبات الوقود بشكل أساسي لا يمكنها الذهاب إلا إلى نهاية الطريق، ما لم يتم تحويلها. ويمكن ملاحظة أن متاجر 4S ذات المظهر المشرق هي في الواقع عمل تجاري لكسب المال، وليس من المستغرب أن تنسحب العديد من متاجر 4S من الصناعة.
ولكن لتبرز في متجر 4S. يستغرق الكثير من العمل الشاق. الشيء الأكثر أهمية هو البدء بجودة البائع وتعزيز القدرة المهنية للفريق. ومن الضروري معرفة أن الجودة الشاملة للفريق يجب أن تكون عالية، وذلك لدفع مصدر العملاء وزيادة معدل عائد العملاء. عندما يتمتع متجر 4S بأجواء عامة جيدة وموقف عادل تجاه العملاء، بغض النظر عمن يرغب في القدوم إلى هنا للإنفاق.
علاوة على ذلك، لا يكفي تحسين جودة الفريق. ومن الضروري أيضًا تقليل التكلفة على هذا الأساس. نظرًا لأن تكلفة متجر 4S نفسه مرتفعة نسبيًا، فمن الممكن تمامًا البدء بالتكلفة والعثور على أفضل مورد وتقليل تكلفة التوريد وأخيراً زيادة التكلفة. حجم المبيعات. وبهذه الطريقة فقط يمكننا الحصول على موطئ قدم ثابت في سوق مشبعة بشكل متزايد.
وقت النشر: 12 أبريل 2022